Ariolaサポート

お問い合わせ

⁨support@ario.la⁩のサポートチームにメールしてください。できる限り早く対応します。

Ariolaは匿名のため、関係するニックネームやおおよその発生時刻など、問題の理解に役立つ情報を添えてください。パスワードや機密性の高い個人情報は決して共有しないでください。

会話で安全を保つ

誰と話すかは、いつでも自分で決められます。相手をブロックして非表示にし、双方のメッセージ送受信を止められるほか、どの会話からもいつでも退出できます。

不快に感じる相手がいたら、チャットから直接、プロフィール、メッセージ、添付画像を、状況の説明と任意の連絡用メールアドレスを添えて通報できます。

不適切・違法・有害なコンテンツを通報する

不適切、有害、またはポリシーに違反する行為は、アプリ内の通報機能から報告してください。運営チームが審査できます。

特定のコンテンツが違法と思われる場合は、「違法コンテンツの通報」ページから詳細な通知を送信できます。審査のため、コンテンツの正確な場所と理由の説明を記録します。

プロフィールとデータ

Ariolaはニックネームと匿名のブラウザセッションを使用します。ログイン中のユーザーはプロフィール画面で、データの書き出し、削除リクエスト、分析への同意撤回、端末内のプロフィールの消去を行えます。

データに関するリクエストや一時的なプロフィールについてサポートが必要な場合は、⁨support@ario.la⁩にメールしてください。データの取り扱いの詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

18歳以上限定

Ariolaは18歳以上の大人のみを対象としています。入室時に18歳以上であることを申告します。18歳未満と思われる相手がいる場合は、運営が審査できるよう未成年の通報理由を選んでください。