Ariola Support
Ariola ist ein anonymer öffentlicher und privater Chat für Erwachsene. Hier erfährst du, wie du Hilfe bekommst, sicherer chattest, Probleme meldest und Profil und Daten verwaltest.
Kontakt
Schreibe unserem Support an support@ario.la. Wir helfen dir so schnell wie möglich.
Da Ariola anonym ist, helfen uns Details zum Problem, etwa der betreffende Nickname und die ungefähre Uhrzeit. Teile niemals Passwörter oder sensible persönliche Angaben.
In Gesprächen auf dich achten
Du entscheidest immer, mit wem du sprichst. Du kannst einen Nutzer blockieren, um ihn auszublenden und Nachrichten in beide Richtungen zu stoppen. Jedes Gespräch kannst du jederzeit verlassen.
Wenn jemand dir ein unangenehmes Gefühl gibt, kannst du direkt im Chat sein Profil, eine Nachricht oder einen Bildanhang mit Kontext und freiwilliger Kontakt-E-Mail melden.
Missbräuchliche, illegale oder schädliche Inhalte melden
Melde missbräuchliches, schädliches oder regelwidriges Verhalten über die Meldefunktion der App, damit unsere Moderation es prüfen kann.
Wenn du konkrete Inhalte für illegal hältst, reiche auf der Seite „Illegale Inhalte melden“ eine ausführliche Meldung ein. Dort werden der genaue Fundort und deine Erklärung zur Prüfung erfasst.
Dein Profil und deine Daten
Ariola nutzt einen Nicknamen und eine anonyme Browsersitzung. Angemeldete Nutzer können im Profil Daten exportieren, Löschung beantragen, Analyse-Einwilligung widerrufen und ihr lokales Profil löschen.
Bei Fragen zu einer Datenanfrage oder deinem vorübergehenden Profil schreibe an support@ario.la. Die Datenschutzerklärung beschreibt ausführlich den Umgang mit deinen Daten.
Nur ab 18
Ariola ist ausschließlich für Erwachsene ab 18. Beim Eintritt bestätigst du deine Volljährigkeit. Wenn jemand unter 18 zu sein scheint, nutze den Meldegrund für Minderjährige, damit der Verdacht geprüft werden kann.